הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026
מחויבותנו לנגישות
CTM מוביליטי רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הגולשים, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגשת האתר בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
תקן הנגישות
האתר נבנה בשאיפה לעמוד בדרישות תקן ישראלי ת"י 5568 חלק 1, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.
אמצעי הנגישות שיושמו
- מבנה HTML סמנטי, כותרות מדורגות וטקסט חלופי (alt) לתמונות
- ניווט מלא באמצעות מקלדת, כולל קישור דילוג (skip link) לתוכן הראשי
- יחסי ניגודיות תואמים בין טקסט לרקע
- תמיכה בקוראי מסך נפוצים (NVDA, JAWS, VoiceOver)
- עיצוב רספונסיבי המותאם לכל גודל מסך
- תוויות (labels) ברורות לכל שדות הטפסים
- כיווניות RTL מלאה לתוכן העברי
- כפתור נגישות צף המאפשר הגדלה/הקטנה של הטקסט, ניגודיות גבוהה, גווני אפור והדגשת קישורים, עם שמירת ההעדפה האישית בדפדפן
מגבלות ידועות
בבדיקה העצמית שביצענו לא אותרו מגבלות נגישות ידועות באתר נכון למועד העדכון. יחד עם זאת נגישות היא תהליך מתמשך ולא יעד חד-פעמי — אנו ממשיכים לבדוק ולשפר באופן שוטף, וכל קושי שתדווחו לנו ייבדק ויטופל בהקדם.
סקירת נגישות אחרונה
בסריקה שבוצעה ב-14 באוגוסט 2026 נבדקו 23 עמודים המייצגים את כל סוגי התוכן באתר: בדיקה אוטומטית לפי כללי WCAG לא העלתה הפרות נגישות, ומדידת ניגודיות ברמת פיקסל על 1,511 רכיבי טקסט לא העלתה כשל ניגודיות באף אחד מהם. בוצעה גם בדיקה ידנית של ניווט מלא באמצעות מקלדת. הסריקה מכסה את העמודים והרכיבים שנבדקו במועד זה בלבד, ואינה מהווה הצהרה על תאימות מלאה ומתמשכת לתקן.
דפדפנים וטכנולוגיות נתמכות
האתר נבדק ותומך בדפדפנים Chrome, Firefox, Safari ו-Edge בגרסאותיהם העדכניות, וכן בטכנולוגיות מסייעות נפוצות כגון NVDA, JAWS ו-VoiceOver.
רכז נגישות ופנייה
לפניות, הערות או דיווח על בעיית נגישות באתר, ניתן לפנות לרכז/ת הנגישות מטעם CTM מוביליטי:
- שם/תפקיד: צוות CTM מוביליטי
- דוא"ל: [email protected]
- טלפון: 077-232-0248
אנו נטפל בפנייתכם בהקדם, ולא יאוחר מ-7 ימי עסקים.
הליך תלונה
אם לא קיבלתם מענה מספק, ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים, בטלפון *6763.
גילוי בנוגע לשימוש ב-AI
חלק מהתוכן באתר זה נוצר או נערך בסיוע כלי בינה מלאכותית (AI). תוכן זה נבדק ונערך על ידי צוות האתר לפני פרסומו.